BARS NeuroSale:
обратная связь после тестирования онлайн-суфлера — новые точки роста
Команда BARS NeuroSale продолжает развивать модуль онлайн-суфлера для менеджеров по продажам — инструмент, который в режиме реального времени анализирует диалог с клиентом, подсказывает пропущенные этапы разговора и отслеживает эмоциональное состояние собеседника.
Недавно суфлер прошел тестирование в реальном отделе продаж, и мы получили детальную обратную связь, и именно такие отзывы помогают делать продукт по-настоящему полезным для бизнеса.

Что отметили при тестировании:
  • Скорость реакции. Переход к новой подсказке после приветствия занимает больше времени, чем хотелось бы, особенно когда клиент говорит быстро.
Решение: сократить скорость отклика с 2 секунд до 0,5с с помощью оптимизации алгоритмов.

  • Нестандартные сценарии. Суфлеру пока сложно давать рекомендации при нетипичных ответах клиента или личных вопросах о продукте.
Решение: расширяем базу контекстного анализа для таких ситуаций.

  • Адаптивность интерфейса. Поступил запрос сохранять видимость ключевых подсказок и оценки эмоций при изменении размера окна.
Решение: уже реализовано, мы оперативно доработали верстку.

  • Управление микрофоном. Менеджерам нужно более интуитивное управление микрофоном, чтобы поностью сосредоточиться на разговоре.
Решение: берем в работу на ближайшее обновление.

Для нас такой фидбэк — не критика, а четкий ориентир для следующего улучшения.
Мы делаем суфлер максимально ненавязчивым и практичным инструментом, который действительно помогает вести переговоры.
BARS NeuroSale — это «цифровой наставник», который анализирует 100% звонков, сравнивает диалоги с эталонными скриптами, формирует матрицу компетенций и персональные рекомендации для каждого менеджера.
Продукт уже включен в Единый реестр российского ПО, что подтверждает его зрелость и готовность к использованию в бизнесе.
Делитесь впечатлениями и идеями — так мы вместе сделаем сервис удобнее и полезнее для вашей команды.

Протестируйте BARS NeuroSale бесплатно!
→ Оставьте заявку на сайте: neuro.cit-bars.ru
→ Или напишите нам: neurosales@cit-bars.ru

— мы покажем, как суфлер может работать именно в ваших сценариях.




Первыми получайте новости о BARS NEUROSALE

— подписывайтесь :-)